Teslimat ve iade

Teslimat

Techinfly Forge üzerinden satılan abonelik, jeton paketi ve kurum lisansı dijital hizmettir; fiziksel teslimat yapılmaz. Ödeme onaylandığı anda hizmet Alıcı'nın hesabına tanımlanır ve e-posta ile bildirilir.

Elektronik kit ve bileşen gibi fiziksel ürünler Techinfly Market (market.techinfly.com) üzerinden ayrıca satılır; bu ürünlerin teslimat ve iade koşulları Market'in kendi sayfalarında yer alır.

İade

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı kullanılamaz.

Alıcı, ödeme sırasında hizmetin ifasına hemen başlanmasını açıkça onayladığından; ödeme onaylanıp jetonlar veya lisans hesabına tanımlandıktan sonra cayma hakkı sona erer. Tanımlanan jetonların hiç kullanılmadığı durumlarda Alıcı, ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilir; bu talepler Satıcı tarafından iyi niyetle değerlendirilir.

Mükerrer (iki kez) çekim veya hatalı tutar tahsil edilmesi hâlinde fazla alınan tutar, tespitten itibaren en geç 14 gün içinde ödemenin yapıldığı karta iade edilir.
Teknik bir sorun nedeniyle hizmetin hesaba tanımlanamaması hâlinde ödeme tutarının tamamı iade edilir.
İadenin karta yansıma süresi bankaya bağlıdır.

Abonelik iptali

Abonelik, Fiyatlar sayfasından dilediğiniz zaman iptal edilebilir. İptal sonrası yeni dönem için ödeme alınmaz; ödenmiş dönemin sonuna kadar hizmet kullanılmaya devam eder.

Başvuru

İade ve iptal talepleriniz için destek@techinfly.com adresine, hesabınızın e-posta adresi ve ödeme tarihiyle birlikte yazabilirsiniz.